Interests: Mobile Application Development, Mobile Device Management, Mobile Security, BYOD, SOA en Web Services, Portaaltools en Desktop Integratie,
Publications
-
Uitdagingen bij voicebots
Zou het niet mooi zijn, een voicebot die automatisch antwoordt op vragen die gebruikers telefonisch stellen aan het contactcenter? Niet alleen wordt de vraag van de beller altijd correct herkend en wordt er een relevant antwoord gegeven via spraak in de taal van de beller, de bot is dan nog eens onvermoeibaar 24/7 beschikbaar en
-
Augmented Reality
Augmented Reality (AR) is een gebruikerservaring waarbij de werkelijke wereld aangevuld wordt met digitale informatie. Meer en meer zien we dergelijke toepassingen opduiken in ons dagelijks leven, zoals de Live weergave in Google Maps, waarbij route-aanwijzingen geprojecteerd worden op de werkelijke wereld via de camera van de smartphone. In zijn eenvoudigste vorm wordt er informatie
-
API’s voor computervertaling – de praktijk
In een vorige blogpost bespraken we eerder theoretisch de mogelijkheden van API’s voor computervertaling. De huidige blogpost is een neerslag van onze praktische ervaringen met dergelijke API’s. Achtereenvolgens bespreken we enkele testen met taaldetectie, vertaling en een meertalige chatbot als praktische case. Taaldetectie Als eerste aspect testten we taaldetectie uit: het identificeren van de taal
-
API’s voor computervertaling
Eén van de facetten van artificiële intelligentie is het uitvoeren van vertalingen. Taal is inherent heel complex, het is bijgevolg geen evidentie voor een computersysteem om volautomatisch tekst te vertalen. Zo kan een woord meer dan één betekenis hebben en moet de gepaste vertaling gekozen worden in functie van de context. Computers hebben het ook
-
Google Translate – vertaal-app
De Google Translate app is een handige tool en verdient aanbeveling voor korte vertalingen. De tool is heel flexibel op vlak van input-kanalen (tekst, spraak, camera, handschrift). In het bijzonder is de gespreksmodus een handige functie om een eenvoudige conversatie te voeren tussen gesprekspartners zonder gemeenschappelijke taal. Maar het is evenwel wat opletten met de
-
Conversation design
Spraakassistenten worden meer en meer naar voor geschoven als nieuwe vorm van interactie met computersystemen. Siri, Alexa en Google Assistant strijden om de plaats van geprefereerde virtuele assistent. Ze duiken op in allerlei toestellen: in smartphones, smart speakers, tot zelfs in de auto. Naast Engels en Frans wordt ook het Nederlands meer en meer ondersteund.
-
Futurae SoundProof – Zero-touch authenticatie
Futurae levert een authenticatie suite waarin verschillende authenticatiefactoren beschikbaar zijn. Ze maken gebruik van de smartphone van de gebruiker als bezitsfactor: de gebruiker bewijst het bezit van een specifiek toestel tijdens de authenticatie. In deze Quick Review nemen we één van de voorgestelde factoren onder de loep, namelijk “SoundProof Jingle”. Die is specifiek voorzien voor
-
Is spraak de interface van de toekomst?
Vandaag interageren we doorgaans met toepassingen via toetsenbord, muis en touchscreens. We selecteren knoppen en links, navigeren in menu’s en typen tekst in invoervelden. Spraak is een meer natuurlijke interactievorm en misschien wel dé ultieme interface om te interageren met computersystemen. Toch is het gebruik van spraak als computerinterface vandaag de dag nog beperkt. In
-
Conversational interfaces en chatbots
Conversational Interfaces zijn flink in opmars. Vandaag zijn het vooral chatbots en spraakassistenten die in de kijker staan. Maar hoe werken deze interfaces? Waar kunnen ze toegepast worden? Wat is de rol van artificiële intelligentie? En wat moet u weten als u er zelf één wilt bouwen? De dienst Onderzoek van Smals ging zelf aan
-
Web Authentication
In deze blogpost beschrijven we een interessante evolutie op het vlak van authenticatie-standaarden. Een aantal jaren geleden werd de FIDO Alliance opgericht, een consortium van een aantal bedrijven die willen voorzien in een open, op standaarden gebaseerde sterke authenticatie. Het doel van de alliantie is om de afhankelijkheid van paswoorden bij gebruikersauthenticatie te verminderen omwille van hun
Keywords:
analytics annexe_category Artificial intelligence big data blockchain BPM chatbot cloud computing cost cutting cryptography data center data quality development EDA egov Event GIS Knowledge Graph Machine Learning methodology Mobile Natural Language Processing NLP Open Source PaaS Privacy Productivity quantum computing Security software design