egov
-
Business Analyse – Organiseer je interviews of toch beter workshops?
Voor business analisten die pas beginnen met het uitvoeren van business analyse opdrachten is het soms moeilijk om te bepalen wanneer je best interviews organiseert en wanneer workshops meer aangewezen zijn. In deze blog ga ik in op de voor- en nadelen die ik zelf ondervonden heb bij beide technieken. Per techniek geef ik ook aan wanneer deze volgens mij…
-
Een concept voor sterke mobiele authenticatie
Inleiding In een vorige blogpost werd nagegaan in hoeverre de huidige authenticatiemiddelen die aangeboden worden binnen CSAM mobiel bruikbaar zijn. In hoeverre laten ze toe om toegang te krijgen tot toepassingen vanop smartphones en tablets? De conclusie luidde dat er nieuwe oplossingen nodig zijn om tegemoet te komen aan de hoge verwachtingen omtrent gebruiksgemak in een mobiele context én tegelijkertijd een voldoende…
-
Data simplification and abstraction (Part I)
Telle l’abstraction d’un visage en ses traits saillants, l’esquisse épurée d’un mouvement de la main ou d’une silhouette aperçue dans la rue (I), “La loi (doit être) plus ferme dans ses principes et plus modeste dans ses détails” écrivent en juin 2015 Robert Badinter et Antoine Lyon-Caen dans leur dernier ouvrage paru chez Fayard, “Le travail et la loi“. Ces derniers proposent en substance…
-
Kan ik met CSAM mobiel authenticeren?
Inleiding Bepaalde statistieken geven aan dat bijna een derde van het internetverkeer in België vandaag afkomstig is van mobiele toestellen. We zien het rondom ons of we ervaren het zelf: we gebruiken meer en meer toepassingen op smartphone en tablet ten koste van PC en laptop. Zo kennen apps voor mobiel bankieren een sterke opmars. De eenvoud van dergelijke apps is…
-
De Citizen Developer – Mogelijkheden & rol van de Overheid
Overheden trachten meer en meer de burger te betrekken bij het creëren van maatschappelijke meerwaarde. Dit heet dan citizen engagement, of burgerparticipatie in het Nederlands. Burgers zijn vaak creatiever en flexibeler dan overheden. Bovendien voelen ze vaak beter en sneller bepaalde behoeften aan. Het lijkt dan ook niet onlogisch om ook aan hen de nodige ondersteuning te bieden, opdat ze…
-
“Datamining zorgt voor ongelijke behandeling en reduceert controleurs tot aapjes”: een reactie
Een artikel in DeMorgen kopt: “Slimme software herleidt belastingcontroleurs ‘tot aapjes’”, en daaronder: “Digitale selectie zorgt voor ongelijke behandeling belastingplichtigen”. We begrijpen uit het artikel dat Financiën zich voor haar controles nu voor 80% baseert op risicoprofielen die door datamining naar voren worden geschoven, en dat dit tot grote frustratie leidt bij inspecteurs en controleurs. Een bekend probleem, waar een…
-
De Mobiele Burger – Consument en leverancier van data
Overheden trachten meer en meer de burger te betrekken bij het creëren van maatschappelijke meerwaarde. Dit heet dan citizen engagement, of burgerparticipatie in het Nederlands. Burgers hebben inderdaad een aantal voordelen t.o.v. de overheid: ze zijn flexibeler, met meer en kunnen soms zeer creatief uit de hoek komen. In combinatie met technologische evoluties ontstaan er voorheen ongekende mogelijkheden. In dit…
-
Het Dilemma van Estland – Waarheen met de gevoelige overheidsdata?
Estland met hoofdstad Tallinn is één van de drie Baltische staten en telt een kleine 1.300.000 inwoners, zeg maar een gemiddelde Vlaamse provincie. Desondanks speelt de overheid een voortrekkersrol wat betreft informatisering. Zo is er Mobiil-ID, een SIM gebaseerde oplossing waarmee de burgers zich met hun mobiel toestel kunnen identificeren naar (internet)diensten van zowel overheden als bedrijven. Het laat toe…
-
Open data et eGovernment : au delà des idées reçues, quelques bonnes pratiques
Né aux États-Unis, le mouvement open data est officialisé depuis la loi « Freedom of Information Act » de 1966. Son ampleur s’est accrue à la fin des années 1990 avec l’émergence d’Internet. L’encyclopédie libre Wikipedia fondée en 2001 constitue un exemple bien connu d’information ouverte au grand public et alimentée par celui-ci. Son contenu, dont la qualité est nécessairement inégale, évolue…
-
Contacter un citoyen sur Facebook ?
Il est devenu fréquent que les administrations demandent aux citoyens de leur fournir une adresse e-mail pour les contacter. C’est par exemple le cas sur l’Irisbox pour les Bruxellois, sur Tax-on-web pour tous les belges et résidents (ou dans son « dossier fiscal ») et même de certaines communes. C’est souvent optionnel, et on ne sait pas toujours pourquoi ils…
Keywords:
analytics Artificial intelligence big data blockchain BPM chatbot cloud computing cost cutting cryptography data center data quality development EDA egov Event GIS governance Information management Machine Learning Managing IT costs methodology Mobile Open Source Privacy Productivity Security social software design software engineering standards