Social Media


  • Social Media Interaction

    Social Media Interaction

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    Ce document décrit de quelle façon deux médias sociaux (Facebook et Twitter) pourraient servir d’alternative à une adresse e-mail comme canal de communication entre les autorités et les citoyens. Nous décrivons pour ces deux outils comment il est possible d’envoyer de façon automatisée un message privé à un utilisateur qui s’est au préalable authentifié et

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  • Facebook and Network Analytics

    Facebook and Network Analytics

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    Le présent document a pour but de sensibiliser le lecteur à la quantité considérable d’information que l’on peut trouver à son propos sur les réseaux sociaux, en particulier sur Facebook. Nous verrons que ce qu’on peut trouver va bien au-delà de ce que les utilisateurs indiquent de leur plein gré. Des techniques de network analytics

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  • Social Media and eGovernment

    Social Media and eGovernment

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    Le présent document peut être vu comme un catalogue d’informations diverses collectées durant notre étude sur les médias sociaux : outils, définitions, articles de presse ou scientifique, réflexion… Il n’a pas vocation à être lu d’un bout à l’autre de façon linéaire, ni à être diffusé largement. Il s’agit parfois plus de notes rapides qu’une analyse

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  • Social Media & eGovernment

    Social Media & eGovernment

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    Dans la société de communication dans laquelle nous vivons aujourd’hui, les médias sociaux sont devenus incontournables. Le citoyen qui autrefois s’exprimait en famille ou entre amis le fait maintenant sur Twitter ou Facebook. Une mine d’or pour les organismes qui veulent savoir ce que la population pense et dit à leur propos, qui veulent détecter

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