Research reports
(FR) Les rapports de recherche sont des documents résultant des diverses études menées par un ou plusieurs collaborateurs de la section “Recherche” de Smals. Ils sont parfois été présentés lors de sessions d’information, dont les diapositives sont disponibles dans la section Presentations. Il en existe de trois types, du plus court au plus long : “Management Summary”, “Research Note” et “Delivrable”.
(NL) De onderzoeksrapporten bevatten de resultaten van diverse studies die door een of meerdere medewerkers van de sectie Onderzoek gerealiseerd werden. Een aantal studieresultaten worden gepresenteerd op infosessies, waarvan de slides ter beschikking zijn in het gedeelte “Presentations“. We maken onderscheid tussen drie types rapporten, van kort naar lang: Management Summary, Research Note en studierapport (deliverable).
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Master Data Management – Mise en place d’un référentiel de données
Quelle que soit sa sophistication, un système informatique ne peut fournir une aide efficace que s’il traite et partage des données cohérentes et de bonne qualité. L’apparition de données hétérogènes entraîne notamment : (1) des dysfonctionnements opérationnels dans des processus métier critiques, (2) des choix stratégiques fondés sur des données potentiellement incohérentes et (3) la mobilisation
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Business Process Reengineering
Sinds eind 2000 worden er door de federale overheid verbeter- en moderniseringsprojecten opgestart. Deze projecten nemen vaak de vorm aan van business process reengineering-projecten. Bij deze BPR-projecten wordt steeds geprobeerd om gebruikmakend van de beschikbare middelen een optimale dienstverlening aan de “klanten” te realiseren. Hierbij verwijst de term klant naar alle afnemers van de diensten
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Business Process Reengineering
Depuis fin 2000, l’Etat fédéral lance divers projets d’amélioration et de modernisation. Ceux-ci prennent souvent la forme de projets de business process reengineering. Le but de ces projets BPR est d’offrir un service optimal aux « clients » à l’aide des moyens disponibles. Le terme « clients » désigne ici tous les bénéficiaires des services
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Préserver l’information numérique : Codage et conversion de l’information
L’informatisation de notre société et la dématérialisation de l’information qui accompagne son développement actuel ont entraîné la gestion de quantités de données sous forme numérique. Ces informations, issues d’applications diverses, sont souvent hétérogènes dans leur format, de sorte que leurs échanges posent des problèmes importants pouvant profondément modifier la qualité des données. Le problème est
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Data Quality: Tools – Evaluer et améliorer la qualité des données
La qualité des données représente pour beaucoup d’organisations un défi de taille. Elle est considérée par les bureaux d’analystes Gartner et Butler Group comme un point critique pour le succès des initiatives SOA, la mise en place de systèmes de Business Intelligence, de Customer-Relationship Management, entre autres. Mais surtout, comme l’a souligné le premier deliverable
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